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【市场营销】《逆势营销与获客破局》
发表时间:2022-07-28     阅读次数:     字体:【

《逆势营销与获客破局》


一、认知基础交流:

1、关于市场环境:经济下行、信心缺失、行业红利消退、资源冬天来临;

2、关于个人成长:竞争内卷、躺平摆烂、顺境进行开拓、逆势内修成长;

二、关于逆势营销:

1、客观理解行业周期和必然趋势;

2、保持基础信心与职业心态修正;

3、逆势状态下的营销管理共识:

3.1 持续巩固销售成果:销售规模、渠道覆盖、客户数量与质量、客户关系、促销获得费效比、团队人效比等;

3.2预判可能出现的风险:客户流失、营销效能降低、公共事件、竞争对手挤压等;

3.3挖掘客户数据的价值:客户数据化、分析常态化、成果应用化、客户伙伴化、口碑传播化;

3.4品宣与营销创新并实践促销战术:谁来创新?如何创新?创新成本与风险?如何促进创新的常态发生?

4、调整认知逻辑,接受市场挑战:

4.1接受人性:买涨不买跌

4.2理解抗性:解决安全感

4.3建立信任:让客户相信

4.4树立榜样:内部找动能

4.5全面成长:整体提能效

三、关于获客突破:

1、聚焦重要环节、逐层提升能效:

传播(获客)、来访(体验)、转化(深化)、成交(促成);

2、公域流量:积极扩大影响,尝试多元引流;

3、私域流量:巩固客户关系,提高关系层次;

4、专业营销:利用各类工具,适应传播创新;

5、跨界营销:加强合作互动,合理拓展渠道;

四、关于自我成长:

1、心智与认知成长:开放度、耐挫力、抗压力、情绪与时间管理;

2、素养与能力成长:认知力、情商力、领导力;

3、人设与人脉成长:你是谁?为什么是你?我能帮助谁?谁能帮助我?

4、业绩与业务成长之金牌地产销售ABC

A、做好销售准备工作

对每一个项目产品保持足够热情、充分了解项目产品信息与客户需求匹配、掌握介绍自己和项目的艺术、准备好你的销售素材、明确每次沟通的目标、合理告诉顾客事实真相

B、与客户保持良好互动

锤炼向客户提问的技巧、向客户展示合作的好处、使用精确的数据说服客户、寻找共同话题与社交资源;

C、准确捕捉客户的心思

真诚了解客户的需求、把握客户的决策心理、准确分析客户的决策过程、对症下药地解决客户疑虑、了解客户内心的负面因素

五、关于全员营销

1、帮助每位成员:价值意识、成本意识、营销意识、创新意识、挑战意识

2、互联网时代的营销特点4p4c

3、点对点传播时代与全员IP

4、强化日常营销意识提升品牌传播技能;

5、逆势状态下地产业全员营销的原则与方法。

六、课程总结与内容回顾。

 
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