第一部分　战略框架

一、历代战略学家对战略的认识

二、发展战略理论

三、发展战略框架的构成

【情景案例1-1】

【情景案例1-2】

【情景案例1-3】

【情景案例1-4】

第二部分　愿景

一、愿景是什么？

二、愿景、使命与核心价值观

三、如何创建企业愿景？

【情景案例2-1】

【情景案例2-2】

【情景案例2-3】

【情景案例2-4】

第三部分　战略目标

一、战略目标是什么？

二、战略目标包含哪些内容？

三、战略目标类型：发展型、维持型和收缩型

四、战略目标选择：发展、维持还是收缩？

五、战略目标的要求

六、战略目标制定步骤

【情景案例3-1】

【情景案例3-2】

【情景案例3-3】

【情景案例3-4】

第四部分　业务战略——产业战略

一、产业战略是什么？

二、产业选择战略：如何选择产业？

（一）产业不同发展阶段的战略选择

（二）多元产业的战略选择

三、产业组合战略：如何选择产业组合？

（一）近、中、远期三层次组合战略

（二）产业互动组合战略

四、产业扩张战略：如何进行产业扩张？

五、产业竞争战略：如何在产业竞争？

（一）如何在产业内实现有效竞争？

（二）产业不同发展阶段的竞争战略

六、产业创新与产业融合

【情景案例4-1】

【情景案例4-2】

【情景案例4-3】

【情景案例4-4】

第五部分　业务战略——区域战略

一、区域战略是什么？

二、区域选择战略：如何选择发展区域？

（一）区域选择矩阵

（二）产业梯度转移

三、区域扩张战略：如何进行区域扩张？

（一）机会型扩张战略

（二）渗透型扩张战略

（三）聚集型扩张战略

（四）其它型扩张战略

四、区域竞争战略：如何进行区域竞争？

（一）多点竞争战略

（二）区域相对垄断战略

【情景案例5-1】

【情景案例5-2】

【情景案例5-3】

【情景案例5-4】

【情景案例5-5】

第六部分　业务战略——客户战略

一、客户战略是什么？

二、客户选择战略：如何选择客户？

（一）STP战略

（二）客户金字塔模型

三、客户组合战略：如何选择客户组合？

四、客户竞争战略：如何在竞争中争取客户？

（一）4Cs营销理论

（二）客户感知价值

（三）市场势能论

【情景案例6-1】

【情景案例6-2】

【情景案例6-3】

【情景案例6-4】

【情景案例6-5】

【情景案例6-6】

第七部分　业务战略——产品战略

一、产品战略是什么？

二、产品选择战略：如何选择经营产品？

三、产品组合战略：如何选择产品组合？

（一）产品金字塔组合战略

（二）“基础产品＋附加产品”组合战略

四、产品竞争战略：如何设计产品取得竞争优势？

（一）产品五个层次竞争论

（二）从产品到整体解决方案

（三）产品设计五方格模型

（四）产品不同发展阶段的战略选择

（五）4Ps营销理论

【情景案例7-1】

【情景案例7-2】

【情景案例7-3】

【情景案例7-4】

【情景案例7-5】

第八部分　职能战略

一、什么是职能战略？

二、营销战略

三、生产战略

四、技术研发战略

五、财务战略

六、人力资源战略

【情景案例8-1】

【情景案例8-2】

【情景案例8-3】

【情景案例8-4】

【情景案例8-5