齐心协力的基本条件是尊重不同的价值观进而提升自己的专长。
——Stephen Covey
【培训目标 】
在完成本课程后，学员将能够掌握以下知识与技能：
-掌握团队含义，了解群体和团队的区别
-明晰团队发展的过程
-确认个人色谱和团队的色谱
-认识自己在工作中的出色特质
-发挥团队合作的精神
-克服团队沟通的障碍
-处理团队冲突的方法
【授课方式】
互动讨论、实做实练、自我提升、案例导入、引导发现、讲授分析、视频播放、角色扮演。
【课程特色】
★ 情景式训练
-自我觉知：解决问题有效的方式
-体验式：采集学员问题，老师引导或学员演练，发现问题的症结所在
-教练式沟通：SEA（Support支持+Encouragment鼓励+Asking问责）
★ 3E混合学习法
-Enjoy乐享过程: 10%
-Experience梳理经验: 20%
-Explore探索实践: 70%
★ 多元工具应用
-John Bowlby, Michael Rutter：Colour for People?出彩真我
-John Bowlby：个人色谱卡片/团队成员卡片
-B.W.Tuckman：团队发展阶段
-Alex Cheng：团队领导者培养3B法则
【培训内容】
1.群体和团队
-团队认知，为何需要团队
-群体和团队的区别
-团队形成的过程
-群体和团队的领导风格
2.出色自我认知
-性格色彩理论发展史
-人格气质心理学
-出彩真我?之个人色谱盘点
-颜色背后的意义
3.出色擦亮行动-Brightening
-擦亮自己最暗的色彩
-发亮自己最亮的色彩
-擦亮色彩：价值观、需求、压力点、擅长
【讨论】策划、组织一次团队旅游
4.调色活动-Blending
-欣赏让别人出色的事物、习惯
-创造一个满足每个颜色需求的环境
【案例】出色的工作需要出色的你
-角色互换活动
-调和四色的秘密
5.梦幻团队打造-Balancing
-团队成员色谱呈现
【工具】应用团队成员卡片来探索团队成员风格
【讨论】不同主色团队成员的贡献和易犯错误
-团队色谱呈现
-团队出色色谱图
【讨论】所带领团队的优劣势、机遇和挑战
6.团队的合作与解决问题
-团队合作的四大基础：RCCD法则
-高效团队的基本特征：Fish理论
-团队合作的障碍
-重建团队士气
7.团队的沟通
-如何接手一个团队
-如何提供团队支持
-怎样建立团队相互信任关系
-建立一支自治团队
-开放式的沟通交流
8.团队的冲突
-团队工作中的冲突迹象和根源
-不同主色团队成员的冲突风格和表现
-冲突模式
-冲突的三个层次
-冲突的解决方案：协议框、柔道法则、社网图
9.团队激励与领导
-高效团队的特征
-不同主色团队成员的激励技巧
-团队健康测试
-改进团队成功的7步骤
10.出色行动计划
注：以上为参考大纲，可具体沟通后定制；