【企业培训及培训师的困惑】

1、为何好的将领领导不出好的军官？

2、为何好的销售精英训练不出好的销售员？

3、为何好的培训带动不来行为的改变？

4、为何私下的健谈转变不成公众的能言？

5、为何出众的口才完成不了优质的培训？

【课程目标】

1、明确培训师的核心角色，了解合格培训师的基本要求

2、明确培训师的基本技能，掌握培训师的核心技能

3、明确培训课程开发的流程

4、明确培训师的定位与发展计划

【课程大纲】

第一部分：培训师的角色及合格培训师的要求

1-1 培训的定义

1-2培训师的角色定位

1-3合格培训师的要求

第二部分：影响培训效果的重要因素

2-1 成人学习及培训特点

Learn- Try – Apply 循环提升原理

Why- What – How学习进程

大脑的偏爱与学习效率

已有的思维定式

选择性吸收

VHF学习方式

2-2 学习环境的营造

营造高校座位环境

营造自然硬件环境

营造和谐人文环境

营造适合艺术环境

第三部分：培训课程的结构

3-1 准备阶段

四个了解

四个到位

四个准备

3-2 实施阶段

开场及欢迎

课程介绍

培训公约

破冰及互相介绍

建立讲师的权威性

课程导入 Why-What-How

课程主体

应用及演练

考试及测试

总结及行动计划

结束及培训评估

第四部分：培训师现场授课的核心能力

克服紧张

仪容要求

语言表达

非言语表达

倾听及回应

逻辑思维的能力

与学员建立和谐关系的能力

应对突发状况的能力

整体统筹和时间控制

3分钟MINI课程训练与反馈

第五部分：培训现场组织及控场力训练　

5-1培训中的有效引导和互动

5-2 互动的深层价值

5-3 互动的误区与互动的核心要素

5-4 互动模块的方式

案例教学

视频教学

游戏教学

角色演练

5-5 培训进行中如何应对各种挑战

第六部分：培训课程的设计与开发

6-1 需求发现与确认阶段

培训需求的询问

培训对象与相关人员访谈

培训真实需求发现与确认

培训目标的设定

6-2培训课件制作阶段

培训主题和培训要点的确认

培训实际案例的搜集和整理

培训课件的制作：PPT, 学员手册，讲师手册，讨论案例，演练案例，测试试卷

培训辅助材料的准备：视频的选择和剪辑，音乐的选择

培训评估反馈工具

6-3行政后勤准备阶段

培训行政事项确认：培训教室，培训场地布置，设备及工具

培训通知及确认参加人员

培训提醒及相关事项确认

6-4 培训实施阶段

培训进行及调整

培训评估及反馈

6-5总结与完善阶段

反馈总结汇总，培训评估报告

课程的完善

针对行动计划后需追踪

演练：个人MINI课程设计与展示

第七部分：培训师成长发展计划

7-1 自身SWOT分析及自我剖析

7-2 涉猎行业及主攻专业定位

7-3 理想-目标-计划-行动-完善

7-4 客观对待困难和规划发展过程

7-5 有益培训师成长的8个习惯