高效会议管理技巧

课程背景curriculum background

提高会议效率、发挥会议功能、避免人力物力财力浪费、降低经营成本、达成人力资源效率化，是领导者们推动企业效率的重要课题，他们急切需要有效的“会议管理”。

有效会议管理，是有用的管理工具：它能达成高效沟通意见，做出好的决议，使执行者认同，共同努力达成企业战略目标，它的重要性，呈现在行动管理、技术管理及目标管理之上。

《高效会议管理技巧》一课，从培养出色会议主持人出发，统筹会议全局，分析议题轻重，有的放矢分派时间，并巧用会议管理工具，使会议有效进行，最终达成企业会议的目的。

课程收益curriculum earnings

1. 了解会议的种类与功能

2. 掌握会议进行前应进行的准备工作，运用议程撰写技巧，明确会议目标及内容

3. 掌握会议的步骤，运用鼓励参与的技巧，确保与会者的充分参与

4. 运用冲突解决的技巧，化解会议过程中的冲突，使会议顺利进行

5. 运用会议纪要记录和追踪会议结论

课程对象 curriculum target

企业公司内部需要经常通过会议进行沟通、问题解决以及决策制定的人员。

课程方法curriculum methods

通过讲授、互动、研讨、演练，使每位受训学员在有限时间内获得高效的观念更新与技能传递。

课程大纲curriculum introduction

第一单元：为何要举办会议？

■ 案例：漫无目的的会议

■ 什么是会议？

■ 会议的种类

■ 会议的功能

■ 会议效率不高的原因及解决方案

■ 高效会议的八大特征

■ 会议固定流程规范

第二单元：会议准备

■ 无需开会的五个如果

■ 必须开会的五个如果

■ 评估会议需求

■ 决定与会人员

■ 分发议程

■ 会议后勤管理

■ 会议准备的内容

■ 主持人如何做会议准备

■ 视频案例：会议，又是会议

第三单元：会议的过程管理

■ 成功会议的五种策略

■ 主持人的会议管理技巧

■ 简介议程

■ 鼓励参与

■ 会议决策

√ 四种群体决策

√ 四种团队决策方法

■ 会议中沟通与回馈技巧

■ 倾听的技巧

■ 解决冲突五种策略

√ 回避 竞争 迁就 妥协 合作

■ 如何对待会议中的意外情况

√ 蝉 鲨鱼 驴 兔子 螃蟹

■ 做一个高效的与会者

■ 总结，结束会议

■ 会议记录的七大建议

■ 现场演练：太空生存

第四单元：会后追踪

■ 会后跟进

■ 参会者跟进内容

■ 主持人跟进内容

■ 提高下次会议质量

第五单元：行动计划

■ 会议准备的行动计划

■ 会议控制的行动计划

■ 附：各类会议表格工具

备注：盛世骄阳管理咨询 江苏管理培训 高效会议管理技巧 400-0012-808