《基层班组长的角色认知与自我管理》

【课程背景】

就班组管理建设而言他是组织的基础作业单元，是管理落地的根本保障，是文化培育的基础土壤，是人才培养的初级摇篮，是建设和谐企业的落脚点，是安全管理的前沿阵地，班组长承担着确保生产一线高效运转的重任。班组长作为企业里的“兵头将尾”他们大多数都是从一线员工中提拔上来的，他们技能娴熟，一个人做事对自己负责没问题，可是要他带领一群人做事就有点力不从心了，他（她）们需要进行更多的学习成长才能成熟起来，真正的做到有担当，夯实管理基础。目前特别是面对基层管理人员年轻化，员工更年轻化的从业状态，如何做好班组工作的计划、组织，如何与上下游沟通协调，怎样才能有效地激励，加强对现场的管控、对人员的管理……等等。关注基层管理及员工发展成长，抓两头带中间，让基层管理者能够自动自发起来，这会使我们中高层的管理工作更放心、轻松一些，这也是发展的必然需要。

【课程收益】

提升一线班组长管理技能的认知了解 提高一线班组长日常问题的解决能力

【课程对象】企业生产班组长、线长、工段长等

【课程时间】一天（7小时左右）

【课程大纲】

第一部分：班组长的生产管理角色认知

1、班组和班组长的定义

2、班组长地位的重要作用

3、班组长的管理角色现状分析

4、班组长角色认知的误区与失败

5、班组长的管理对象与管理内容

6、定位班组长却不一定是定格班组长

7、班组长岗位提高产品质量的作用

8、班组长岗位提高生产效率的作用

9、班组长岗位降低生产成本的作用

10、班组长岗位现场安全管理的作用

第二部分：班组长的自我管理能力提升

1、班组长的权力分析

2、调整自己的心态 做好员工的表率

3、做好一线员工的教练 指导员工的行为

4、不做逞强的班组长认清自己的管理短板

5、做好班组的计划与时间管理

6、协调班组的员工关系 做好与员工的沟通

7、班组长如何开展批评与表扬工作

8、班组长处理冲突的技巧 避免矛盾与冲突

9、班组长不好当但却要担当

10、企业需要班组长的自我提升

课程小结 全国班组长的成功典范 蓝领精英